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保健消费成投诉热点

2008年08月11日 17:07 来源:安徽法制报 责任编辑:赵汗青
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    芜湖市工商局12315消费者申诉举报指挥中心和市消协近期在受理消费者投诉中发现,婚介服务和老年人保健品消费成为新的消费投诉热点。


    从近期消费者投诉类型来看,除以往的产品质量问题外,婚介和老年人保健消费成为投诉的新热点。主要表现在:婚介市场存在夸大甚至虚构事实,信口承诺,有诺不践,以及乱点鸳鸯谱,赚取见面费等情况;老年人保健品消费市场,一些违法经营者采取社区义诊、上门推销等方式,在老年人聚集休闲场所,推销无厂名、无厂址、无产品合格证的“三无产品”,贯以“科技产品”、“特殊疗效”、“成本费销售”等名义,诱导老年消费者购买,待出现问题后,又以“请示上级”等借口施展金蝉脱壳之计,逃之夭夭。


    为此,芜湖市消协提醒消费者注意:在寻找人生伴侣时,要通过正规的婚介公司,同时注意保留好合同、缴费单据、广告等相关资料,以便发生纠纷时保护自己的合法权益;老年人购买药品、保健品,要在正规的药房、商场购买,有病要到正规的医院就诊和治疗,保健品不是药品,不要轻信“江湖游医”所谓的“祖传秘方”、“特殊疗效”等谎言。 (黄建平)

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